一种精神 让安谷从竞争激烈的保险柜行业崛起

分类:企业新闻 | 发表日期:2016-07-22

今年,国务院总理李克强作政府工作报告时提到,鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。“工匠精神”首次出现在政府工作报告中,让人耳目一新。

而在保险柜行业,就有这样一家企业,秉承“工匠精神”,在短短3年时间内,从行业脱颖而出,今天我们有幸走进太阳城集团娱乐,探秘其独特的工匠文化和发展之道。

建立工匠文化 引领企业工匠精神

“我们中国很多企业是不缺工匠精神的,而是缺能一直支撑工匠精神的工匠文化”,安谷保险柜董事长罗宇恒对此有自己独到的见解,“缺少工匠制度还是表面化的解释,制度背后相互作用的文化,才是缺乏“工匠精神”的深层次原因,即支撑工匠精神的文化,才是我们真正缺乏和必须建构的东西。例如,中国传统文化里头,有多少是提倡青年人去做一个扎实工作一辈子的“工匠”呢?在学而优则仕的文化里,劳心者治人,劳力者治于人,我们缺失的是企业鼓励工匠精神的文化。所以,没有建立起支撑工匠精神的企业文化体系,也就无法实现企业工匠精神的传承和标准的严格一致。”

安谷从企业创立第一天开始,就开始着手建立支撑企业工匠精神的物质文化、行为文化、管理文化、体制文化、价值观文化,从战略层面定义了企业的工匠精神传承。物质上,给予企业具有工匠精神的工程师更多元的薪资和福利形式,鼓励更多人保持工匠精神,摒弃浮躁、马虎等工作行为;精神层面,则给工匠精神的人才更高的荣誉身份,他们是企业的工匠导师,将企业的工匠精神传承给一批又一批的新员工。

很多人认为工匠是一种机械重复的工作者,其实工匠有着更深远的意思。他代表着一个时代的气质,坚定、踏实、精益求精。工匠不一定都能成为企业家,但大多数成功企业家身上都有这种工匠精神,罗宇恒董事长正是这样一个具有工匠精神的企业家,建立并引领企业独特的工匠气质。

深植工匠精神 打造安谷制造

攻克制造业质量难题,日本用了十年时间,韩国用了二十年时间,而中国近三十年时间,质量仍是制造业的“痛”,“中国制造”一度成为“粗制滥造”“劣质产品”的代名词。

而要打造高水平的制造业,离不开对质量和技术“从99%到99.99%”的执着,离不开几十年如一日的坚持,更离不开“板凳甘坐十年冷”的定力,这正是“工匠精神”的要义。

“工匠精神是制造业安身立命之本”,拥有保险柜行业十几年制造经验的安谷保险柜总经理艾常雄,对制造业工匠精神有更深刻的认识,“工匠精神,是指工匠对自己的产品精雕细琢,精益求精、更完美的精神理念。工匠们喜欢不断雕琢自己的产品,不断改善自己的工艺,享受着产品在双手中升华的过程。工匠精神的目标是打造本行业最优质的产品,其他同行无法匹敌的卓越产品。我们这么多年坚持贯彻制造的本质,就是用工匠精神打造完美的产品,不急不躁,最终证明我们的方向是正确的,越来越多客户认同安谷的品质和工艺,并学习模仿。”

当“工业4.0”红遍中国大江南北之时,一波接一波学习工业4.0和智能制造的热潮不息。有人却想着,有了工业4.0,我是不是就可以偷懒了?安谷制造工厂就摒弃不合企业工匠制造理念的短期行为,扎扎实实植根产品本源,注重产品品质和体验,对质量的精益求精、对制造的一丝不苟、对完美的孜孜追求,成就了安谷强大的制造能力。

走进安谷制造工厂,始终能体会到充满工匠雕琢的气息,每一个新入职的一线工人,都会有一名工匠工程师带,灌输在工作中的工匠精神,对产品精雕细作、严把品质关,摒弃浮躁、马虎的行为,目前从安谷公司销售出去的产品一直保持99.99%的合格率。

以工匠精神做营销

“提到工匠精神,很多人认为仅仅是工厂制造的事情,但我不这样认为”,安谷保险柜副总经理孔红仕认为做营销工作也要有工匠精神,“所谓工匠精神,其核心是:不仅仅是把工作当作赚钱的工具,而是树立一种对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神。”

“我们今年飞速增长,就是前几年我们在营销过程中贯彻公司工匠精神的爆发,我们一直坚持给客户最优质的产品,决不会因为短期促成合作而不保证产品品质,不给客户推荐最好的解决方案,最终客户都认识到安谷的产品和服务是最细致、最棒的,目前我们的老客户一个都没有流失,因为口碑好,甚至介绍更多的新客户和安谷合作。”

在这个“商人精神”横行的年代。个人和企业都面临巨大的生存挑战,特别是企业的销售压力,企业的营销人员为了促成合作,往往会提供给客户品质粗糙的产品或者不完美的方案,看似短期解决了企业的销售压力,其实从长远看,反而关闭了企业长远发展的大门。从每一个安谷的业务员身上,我们可以体会到他们工作精益求精的精神魅力。

工匠精神不是口号,它存在于每一个人身上,心中。长久以来,正是由于缺乏对精品的坚持、追求和积累,才让很多企业发展之途充满刑荆。这种缺乏也让持久创新变得异常艰难,更让基业常青成为凤毛麟角,而安谷保险柜在资源日渐匮乏的后成长时代,重提工匠精神、重塑工匠精神,让企业走出了一条不同于其他保险柜企业的路。

当今社会心浮气躁,追求 “短、平、快”(投资少、周期短、见效快)带来的即时利益,从而忽略了产品的品质灵魂。因此企业更需要工匠精神,才能在长期的竞争中获得成功。当其他企业热衷于“圈钱、做死某款产品、再出新品、再圈钱”的循环时,坚持“工匠精神”的企业,依靠信念、信仰,看着产品不断改进、不断完善,最终,通过高标准要求历练之后,成为众多用户的骄傲,这个过程,他们的精神是完完全全的享受,是脱俗的、也是正面积极的。

这种精神,众所周知,但是在安谷落实并持之以恒坚持下去了,这也许这就是安谷保险柜成功的秘诀吧!

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